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相较于普通电商平台,格力商城具有品牌、上千亿元的销售规模,以及遍布全国30多个省的3万家配送点和6000多家售后服务网点。该商城已制订了3年发展战略,即将其建成为符合互联网经济的独立运营体系。通过组建B2C专业运营团队,形成以独立销售、共享物流服务为特点的运营机制。该平台将以商品销售和为消费者服务为主,定位于“服务店面、辅助店面、虚实互动”。